
文 / goEway gzdr
大多数门户网站、垂直网站都建设自己的网上社区,甚至有些网站就是专门做网上社区服务。可以看出,社区在互联网上的重要性。
网上社区有各种不同的形式和规模,有个人创办的社区,功能和界面非常个性化;有大型的商业性质社区,分类多元化,适合不同类型的网民;有些社区是真实世界中社区的拓展;有些社区仅仅存在于虚拟的网络空间里。
无论什么样的网上社区都需要有基础设施和制度来增加社区的吸引力,如设立成员的角色、社区的仪式、社区的特征、社区的事件和社区的领导者等等,这些都是开发一个网上社区所需要考虑的。建设网上社区要确保把社区办得越来越红火,而且还要抵御外来的攻击以及应付一些内部突发情况。
1、定义社区类型
在开发的过程中经常会埋头苦干地搞技术,而没注意到社区的定义。首先要理解用户是什么类型的人,他们需要哪些内容、活动和服务。社区要有鲜明的价值取向,在定义的过程中突出自己的个性。例如网易社区注重内容的多样化,梦想热讯社区就注重交友服务,ChinaASP注重专业的内容,诺亚城则靠虚拟的3D城市场景吸引人等等。不同类型的社区有很多不同的特点,所以要把握好这一点。
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