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网上买二手咨讯产品
整理 / goEway.com Stephen
Lai & Home Lee
将所有的资料列印存档
将所有与线上交易相关的文件全部列印下来,包括线上拍卖的网页、或是上面列有你想竞标产品的网页(特别是有产品详细说明的网页)、任何商品保证,和个人卖方所有往来的电子邮件等等。
如果对方是旧货商或是一家公司,也应该将宅配政策印下来。
由于网页和电子邮件在事后都很容易改变,所以保留纸本档案就变得非常重要。
千万别付现金
一般来说,信用卡公司会负担所有超过五十美元的盗刷案件,所以尽可能使用信用卡。
收到产品後立即检视
产品是不是和卖方说的一样? 产品运作正常吗? 如果你不知道怎样详细检查购买的商品,那你就不应该购买没有保证的商品!
除非商品很简单易用,否则我们并不建议电脑新手购买较复杂的产品。
有问题立刻反映
感觉被欺骗了吗? 大多数的拍卖网站都在努力让买卖双方满意,如果交易过程出现问题,他们也会尽力帮助网友解决问题。
再不然,他们也会处理有欺骗行为的卖方,让他们无法再危害拍卖制度。
如果卖方是线上旧货商,尽可能要求其全额退费,并且把案子报到商务改善协会(Better Business Bureau,美加的民间非营利组织,以促进商务为成立宗旨)。
如果诈欺行为非常明显(像是你从未收到商品,而且卖方从此消失无踪),立刻上报执法单位及主管机关。
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